CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de reembolso:

No realizamos devoluciones de dinero.

Solo lo realizamos cuando el producto tenga alguna imperfección o el error sea nuestro. Si deseas realizar algún cambio de los productos comprados por la web o redes sociales, estos deben estar en perfecto estado, sin señales de uso, igualmente la caja del calzado. Los cambios se realizarán dentro de los siete días desde la fecha de compra. Al realizar el cambio, el producto será revisado por nuestros colaboradores para verificar que se encuentre en óptimas condiciones sin signos de uso. El costo de delivery del cambio es de S/ 15.00.

El envío de devolución debe ser pagado por el cliente.

Escríbenos al correo: pedidos@glamshoes.com para consultarnos tus dudas y agradeceremos tus recomendaciones.

 

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Envíos a Lima Metropolitana

Las entregas a Lima Metropolitana se realizan a domicilio en un tiempo estimado de 1 a 5 días hábiles en un rango de entrega de 9:00 am a 9:00 pm con un costo de entre S/ 10.00 a S/ 15.00.

IMPORTANTE: Dejar siempre alguien encargado para recibir el pedido de lo contrario el costo del envío se efectuará nuevamente y será pagado por el cliente.

Envíos a Provincia:

Las entregas a Provincia se realizan a domicilio o para recojo con la agencia Olva Courier, en un tiempo estimado de 3 a 7 días hábiles. La tarifa de envío es un adicional de S/ 15.00 a S/ 20.00